Atenció al client

EnviamentDevolucionsDespeses i terminis de lliuramentFormes de pagament
La comanda d’Editorial Nadal Edarca s’enviarà, previ pagament, per agència Correos a la direcció indicada pel client en el moment de realitzar la compra. Si en el moment d’entrega no es troba a la direcció indicada, l’agència de transport deixarà un avis o es posarà en contacte per poder concertar el lliurament.
Quan rebi la comanda, si no queda conforme o satisfet, pot tornar-la a Editorial Nadal Edarca sempre que es comuniqui en un termini de 7 dies a partir de la data de lliurament per part de l’agència de transport. La comunicació s’haurà de fer al fax 977612028 o a l’e-mail info@nadaledarca.com. Si la devolució es deguda a un defecte de producte, defecte produït pel transport o un error d’enviament, la comunicació per l’acceptació de la devolució serà en les 72 hores següents a la recepció de la comanda. La comanda es retornarà amb tots els productes i embalatges originals en perfecte estat. Les comandes que s’anul·lin un cop hagin sortit del nostre centre de distribució, es consideraran devolucions especials. En aquest cas, les despeses d’enviament de la devolució corren a càrrec del client.

ENVIAMENT PER CORREOS

Termini de lliurament a Península entre 3-7 dies laborals segons zona

Termini de lliurament a Canàries i Balears : entre 5-8 dies laborals segons zona

Importi enviament per compres inferiors a 10 €: 1,99 €

Import envio per compres superiors a 10 €: Gratuït

ENVIAMENT PER TNT:

Termini de lliurament a Península entre 1-2 dies laborals segons zona

Termini de lliurament a Canàries i Balears : entre 1-3 dies laborals segons zona

Menor de 10 euros Catalunya: 3.99

Major de 10 euros Catalunya: 3.99

Major de 10 euros resta península: 4.99

Palma de Mallorca: 7.99

Balears: 8.99

Canàries: 12.99

El pagament de les comandes serà per anticipat. Tots els pagaments seran en euros. El pagament pot realitzar-se mitjançant targeta de crèdit, transferència o PAYPAL (pagament segur per Internet, informació en www.paypal.es). Si la modalitat és de targeta de crèdit es derivarà a la passarel·la de pagament de La Caixa. Cap dada de la targeta es guarda en els nostres servidors, fet que el pagament sigui 100% segur.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Pin It on Pinterest